الإسترجاع والاستبدال:
يمكن للعميل استبدال او استرجاع المنتج بعد استلام الطلب خلال مدة لا تتجاوز 7 أيام من تاريخ الاستلام بشرط ان يكون المنتج بحالة جديدة او شبة جديدة حسب التالي:
البخور: يستخدم 3جرام من الكيلو أو جرام واحد من الكميات أقل من كيلو.
الأدهان: يرفق مع الطلب عينة للتجربة، يمكنك إعادة الطلب اذا كانت العلبة الأساسية بحالة جديدة.
العطور: يمكنك إعادة الشحنة في حال كانت جديدة فقط.